Política de envío
En Golf Box TFS queremos que su pedido le llegue rápido y sin sorpresas. Así funciona nuestro envío.
Dónde enviamos. Entregamos en Canarias, España peninsular y Europa. Todos los pedidos salen desde nuestra base en Tenerife Sur.
Transportista. Los pedidos se envían con Correos y sus socios de entrega europeos.
Plazos y costes de entrega
- Campos de golf de Tenerife Sur: entrega al día siguiente (siguiente día laborable) — 6 €, gratis en pedidos superiores a 50 €.
- Canarias: 6 € – gratis en pedidos superiores a 50 € (3–5 días laborables).
- España peninsular: 13 € (3–5 días laborables).
- Resto de Europa: 12 € (5–8 días laborables).
Paquetes más pesados. Los precios anteriores se aplican a pedidos de hasta 1 kg de peso total. Los pedidos más pesados se envían por 9 € (Canarias), 20 € (España peninsular) y 25 € (resto de Europa). El precio exacto del envío se muestra siempre en el checkout antes de pagar.
Impuestos de importación (pedidos fuera de España). Para entregas en el resto de Europa, el IVA y los aranceles de importación se calculan y se cobran en el checkout, por lo que no tendrá que pagar nada adicional al recibir su paquete.
Preparación del pedido: en un plazo de 24 horas (de lunes a viernes). La hora límite es las 15:00 (hora canaria); los pedidos realizados después se preparan el siguiente día laborable.
Seguimiento. Cuando su pedido salga, recibirá un correo de confirmación con el número de seguimiento.
Artículos dañados o perdidos. Si su artículo llega dañado, contáctenos en un plazo de 24 horas con fotos y lo solucionaremos. Si un paquete se pierde en tránsito, contáctenos y trabajaremos con Correos para localizarlo o enviarle uno nuevo.
Cambios de dirección y cancelaciones. Para cambiar la dirección de entrega o cancelar un pedido, contáctenos en un plazo de 12 horas desde la compra. Una vez que el paquete está en tránsito no podemos cancelarlo, pero puede devolverlo (consulte nuestra Política de reembolso).
¿Dudas? Escriba a info@golfboxtfs.es o llame al +34 681 345 328.