Política de reembolso

Queremos que quede satisfecho con su material. Si algo no está bien, aquí le explicamos cómo funcionan las devoluciones.

Plazo de devolución: 14 días desde la entrega.

Estado: los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.

Gastos de envío de la devolución: a cargo del cliente, salvo que el artículo estuviera defectuoso o se enviara un artículo equivocado — en ese caso, los asumimos nosotros.

Reembolsos: una vez que recibamos y revisemos el artículo devuelto, le reembolsaremos a través de su método de pago original en un plazo de 5–10 días laborables.

Artículo defectuoso o equivocado: contáctenos en un plazo de 24 horas desde la entrega con fotos y lo sustituiremos o le reembolsaremos el importe íntegro, y cubriremos los gastos de envío de la devolución.

No retornable: los artículos devueltos usados, dañados por el cliente o sin su embalaje original.

Para iniciar una devolución, escriba a info@golfboxtfs.es con su número de pedido.